Tragen Sie im Reiter „Kennzahlen“ Ihre Monatswerte ein – Quoten, Hebel und Grenzwerte rechnen sich automatisch. Die wichtigste Steuergröße ist der CPQL: die Kosten je qualifizierter Anfrage. Die „Info“-Links im Cockpit führen direkt zur passenden Erklärung hier.
Die Prüfpunkte werden separat erklärt:zur Systemcheck-Anleitung →
Diese Monatswerte tragen Sie selbst ein – alles andere rechnet sich daraus.
Ihr gesamter monatlicher Werbeeinsatz – Ad-Budget plus laufende Dienstleisterkosten. Dieser Wert ist die Basis für alle Kostenkennzahlen wie CPQL, CAC und den Marketing-Rückfluss. Tragen Sie ihn ehrlich ein, sonst rechnen sich die Hebel schön.
So gehen Sie vor
Alle eingegangenen Anfragen des Monats – unabhängig von der Qualität. Daraus ergeben sich CPL und die Qualifizierungsquote.
So gehen Sie vor
Die Anfragen, die Ihre Mindestkriterien erfüllen (Eigentümer, geeignetes Gebäude, Budget, realistischer Zeithorizont). Das ist die wichtigste Mengengröße und steckt im CPQL. Wann eine Anfrage „qualifiziert“ ist, legen Sie unter Qualifizierte Anfrage definieren fest.
So gehen Sie vor
Anfragen, aus denen ein echter Vor-Ort-Beratungstermin wurde. Im Verhältnis zu den qualifizierten Anfragen ergibt sich die Terminquote – sie hängt stark an Ihrer Reaktionszeit.
So gehen Sie vor
Die Zahl der erstellten, konkreten Angebote. Aus Terminen und Angeboten ergibt sich die Angebotsquote.
So gehen Sie vor
Gewonnene Neukunden-Aufträge des Monats. Treiber für Umsatz, CAC und Abschlussquote.
So gehen Sie vor
Durchschnittlicher Netto-Auftragswert. Bestimmt zusammen mit der Marge den Deckungsbeitrag je Auftrag – und damit, wie viel ein Neukunde kosten darf.
So gehen Sie vor
Ihr durchschnittlicher Deckungsbeitrags-Anteil je Auftrag, als Dezimalzahl (0,2 = 20 %). Steuert, wie viel Marketing sich lohnt und wo Ihr maximal tragbarer CAC liegt.
So gehen Sie vor
Ihr Wachstumsziel: wie viele Neukunden-Aufträge Sie pro Monat erreichen wollen. Der Entscheidungsrechner leitet daraus ab, wie viele qualifizierte Anfragen und welches Budget Sie bei heutiger Effizienz brauchen.
So gehen Sie vor
Jede Kennzahl hat einen Zielkorridor (Erfahrungswert). Die Ampel im Cockpit zeigt: Im Ziel · Grenzwertig · Kritisch.
Was kostet eine Anfrage – egal welcher Qualität? Der CPL ist eine grobe Orientierung, aber nicht Ihre Steuergröße: Ein niedriger CPL bei schlechter Qualität ist wertlos. Steuern Sie stattdessen über den CPQL.
So lesen & steuern Sie
Die wichtigste Steuergröße: Kosten je qualifizierter Anfrage. Optimieren Sie Budget und Kampagnen hierauf, nicht auf den CPL. Wird der CPQL kritisch, liegt es meist an Streuung oder schwacher Formular-Qualifizierung.
So lesen & steuern Sie
Was Sie ein echter Vor-Ort-Termin kostet. Eine Zwischengröße zwischen Anfrage und Abschluss – steigt sie, sinkt entweder die Qualifizierungsquote oder die Terminquote.
So lesen & steuern Sie
Die Marketingkosten je gewonnenem Neukunden. Er muss deutlich unter Ihrem Deckungsbeitrag je Auftrag liegen (Auftragswert × Marge). Der Entscheidungsrechner zeigt Ihren maximal tragbaren CAC.
So lesen & steuern Sie
Wie sauber Formular und Kampagnen filtern (Anfragen → qualifizierte Anfragen). Ein niedriger Wert bedeutet zu viel Streuung – Sie zahlen für Anfragen, die nichts werden.
So lesen & steuern Sie
Wie gut Ihre Anfragen-Annahme aus qualifizierten Anfragen Termine macht. Hängt fast immer an Tempo und Hartnäckigkeit der Kontaktaufnahme.
So lesen & steuern Sie
Wie viele Termine zu einem Angebot führen. Niedrige Werte deuten auf unklare Bedarfsklärung oder ungeeignete Interessenten im Termin hin.
So lesen & steuern Sie
Wie viele Angebote zu Aufträgen werden – Ihr zentraler Vertriebshebel. Schon kleine Verbesserungen wirken stark auf Umsatz und CAC.
So lesen & steuern Sie
Der Neukunden-Umsatz pro Monat (Aufträge × Auftragswert). Ergibt sich automatisch aus Ihren Eingaben.
So lesen & steuern Sie
Was nach Kosten übrig bleibt: Umsatz × Marge. Aus dem Deckungsbeitrag müssen Marketing und Gewinn gedeckt werden – er ist die Bezugsgröße für den Marketing-Rückfluss.
So lesen & steuern Sie
Deckungsbeitrag je Euro Marketingbudget. Über 1,0× zahlt sich Marketing aus, ab dem Zielkorridor lohnt das Skalieren. Bleibt der CPQL dabei stabil, können Sie Budget erhöhen.
So lesen & steuern Sie
Ihr Gesamt-Score auf „Start“ ordnet Ihren Betrieb einer von vier Stufen zu.
Stufe 1 · Zufallsakquise
Neukunden entstehen über Glück und Empfehlungen. Es gibt kein steuerbares System – jeder Monat ist anders.
Stufe 2 · Lückenhaftes System
Einzelne Kanäle laufen, aber ohne saubere Steuerung. Anfragen gehen verloren, weil Reaktion, Tracking oder Nachfassen fehlen.
Stufe 3 · Wachstumsfähig
Das Fundament steht, das System ist skalierbar. Jetzt entscheidet die konsequente Umsetzung der offenen Hebel.
Stufe 4 · Skalierbares Neukundensystem
Das System läuft rund. Fokus auf Effizienz, beste Kanäle und Expansion – ohne dass die Anfragequalität leidet.
Hebel-Rechner
Der Hebel-Rechner zeigt, wie viel zusätzlichen Deckungsbeitrag pro Jahr Sie gewinnen, wenn Sie eine einzelne Quote auf ihren Zielwert heben und alles andere konstant lassen. So sehen Sie schwarz auf weiß, wo Ihr größter Hebel liegt – meist mehr qualifizierte Anfragen, bessere Terminwahrnehmung oder ein stärkerer Abschluss.
Entscheidungsrechner
Der Entscheidungsrechner dreht die Logik um: Aus Auftragswert und Marge berechnet er Ihren maximal tragbaren CAC – und daraus, was eine qualifizierte Anfrage und ein Klick höchstens kosten dürfen (CPQL, CPL). Außerdem: wie viele qualifizierte Anfragen und welches Budget Sie für Ihre Ziel-Aufträge brauchen.
Die schwierigsten Hebel übernehmen wir
Dauerhaft profitable Kampagnen, exklusive vorqualifizierte Anfragen und Reaktion in Minuten – genau die Hebel mit dem größten Effekt auf Ihre Kennzahlen setzen wir gemeinsam um.
Region prüfen